Garantízate

Guarda el ticket en treinta segundos

Solo son obligatorias tres cosas: qué es, dónde lo compraste y cuándo. La marca, el modelo y el precio están ahí, pero plegados: nadie rellena un formulario largo con la bolsa de la compra en la otra mano.

La foto entra por donde quieras: el escáner del sistema —que recorta y endereza solo, y hace varias páginas si el ticket es largo—, la cámara, tus fotos, o el PDF que te mandó la tienda por correo.

Y la foto del número de serie, en su sitio

Es lo primero que te pide una tienda cuando reclamas, y lo que peor se encuentra tres años después: está en una pegatina detrás del aparato, que para entonces lleva media década contra la pared. Va aparte del ticket, con su propia sección.

Te avisa antes, no cuando ya es tarde

De una sola compra salen hasta seis fechas distintas, y cada una avisa con la antelación que sirve para esa fecha en concreto.

• Se acaba el plazo para devolverlo1 día antes Aquí no se decide con un mes de margen: se decide la víspera, y todavía da tiempo a llevarlo.
• Se acaba la garantía legal30 días antes Con tiempo de sobra para reclamar antes de que se pase.
• Se cumplen los dos años14 días antes El aviso que nadie conoce: hasta ahí, si algo falla no tienes que demostrar nada — se presume que el defecto ya venía de origen. Después te toca demostrarlo a ti.
• Se cierra la cobertura ampliadalo que dé la marca AppleCare+, DJI Care y compañía solo se pueden contratar durante unos días desde la compra. Pasados, ya no hay forma.
• Caduca la ITV, el extintor, la revisión30 días antes También lleva lo que caduca sin haberlo comprado.
• Tu seguro se renueva solo45 días antes Lo que caduca no es el seguro: es tu derecho a irte. Hay que avisar con un mes, así que el día del vencimiento ya sería tarde.

Te dice qué puedes exigir, y a quién

Que te lo reparen o que te lo cambien, y eliges tú. Si eso no lo arregla, rebaja del precio o devolución. En ese orden, que es el que marca la ley.

Y se le reclama al vendedor, no al fabricante: responde quien te lo vendió, aunque el fallo sea de fábrica. Es el error que más caro sale.

Te escribe la reclamación

Con tus datos, la fecha de compra, el nombre de la tienda y lo que pides. Sale en PDF, se puede cambiar entera antes de sacarla, y se comparte con la foto del ticket adjunta — o el ticket solo, que es lo que piden muchas tiendas antes de nada.

Un widget con lo próximo

En la pantalla de inicio, qué se acaba antes y cuánto queda. Es la respuesta a la única pregunta que se hace quien abre esta app: ¿me queda algo por hacer?

Tus tickets son tuyos

Sin cuenta y sin registro. Todo se guarda en tu aparato y se sincroniza por tu iCloud: no hay servidores nuestros por medio y no recogemos ningún dato.

Las fotos van cifradas, con una llave que solo existe en tu llavero de iCloud. Ni nosotros podríamos abrirlas. Y si quieres, la app se abre con Face ID: en tus facturas hay direcciones, matrículas y números de serie.